Las 4 claves para que tu campa√Īa de Google Ads vaya como un tiro

CAP√ćTULO 15 DEL PODCAST

En el cap√≠tulo de hoy voy a reflexionar sobre otra de las preguntas m√°s habituales que me suelen hacer mis clientes: ¬ŅJuan Pablo, puedo estar seguro de que la campa√Īa tendr√° √©xito?

Como esa pregunta se responde muy r√°pido, es imposible estar seguro, aprovechar√© para analizar de qu√© depende el √©xito de una campa√Īa.

En el repaso que haremos sobre las claves del √©xito de una campa√Īa, puede que aparezca alguna que hasta ahora no te hab√≠as planteado.

¬ŅTe animas a comprobarlo? Vamos!

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Recuerda que si tienes preguntas que hacerme, es un buen momento para enviármelas porque de ahora en adelante iré recopilando todas las preguntas que me mandéis para responderlas en próximos capítulos.

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Intro

No podemos saber de antemano si una campa√Īa tendr√° √©xito. Podemos tener algunas pistas que nos hagan ser m√°s o menos optimistas, pero por muy tercos que nos pongamos, no hay forma humana de saberlo. En el marketing no existen bolas de cristal. Para afirmar si una campa√Īa tendr√° √©xito deber√≠a disfrazarme de pitonisa, y creeme que no me favorece el traje. Ahora veremos formas de mejorar nuestras probabilidades de √©xito, pero ni siquiera en el mejor de los escenarios podemos asegurar al 100% que una campa√Īa va a salir bien. B√°sicamente porque no solo depende de nosotros, hay unos seres llamados usuarios que son los que tienen la √ļltima palabra. As√≠ que mi funci√≥n como sensei de Google Ads es mejorar las probabilidades de √©xito, no asegurar un resultado que desconozco. Dicho esto, y para que veas que invertir en Google Ads tampoco es una ruleta rusa, te puedo decir, aunque no lo he medido, que en un 90% de los casos consigo al menos una conversi√≥n durante el primer mes de campa√Īa. En algunos casos es 1, en otros 5 y en otros 30. Como ver√°s ahora, depende de m√ļltiples factores.

¬ŅDe qu√© depende que una campa√Īa triunfe?

Pues unos creer√°n que depende solo de la propia campa√Īa, que da igual si vendes fajas en Manhattan, que si el anuncio es bueno va a colar.

Otros pensarán que es suficiente con tener un pepino de servicio. Y que a partir de ahí casi casi se vende solo.

La realidad es que, desde mi experiencia, ninguno tiene raz√≥n. El √©xito en una campa√Īa depende de varios factores, no es tan sencillo.

Para que una campa√Īa¬†de Google Ads sea rentable tienen que darse estas 4 circunstancias: que haya una demanda activa de tu servicio en Google, que tu oferta o servicio cumpla con las expectativas de tus clientes potenciales, que hayas creado una campa√Īa en condiciones (que como veremos ahora depender√° de la 3 P‚Äôs de Google Ads) y que haya pasado el tiempo suficiente.

Vamos a explicar una a una todas estas claves para que lo entiendas bien.

CLAVE 1

La demanda activa

Bueno, pues hasta aqu√≠ el podcast de hoy. Much√≠simas gracias por dedicarme un rato mientras haces la colada, viajas en tren o te pegas un ba√Īito. Si quieres hacer cualquier comentario sobre este episodio o simplemente quieres saludar, puedes hacerlo a trav√©s de los comentarios de Ivoox, o escribi√©ndome a juanpabloalonso.com/twitter, a juanpabloalonso.com/facebook o directamente desde mi p√°gina de contacto en juanpabloalonso.com/contacto Y por √ļltimo y no menos importante, si te ha gustado el cap√≠tulo, puedes agradec√©rmelo dando ‚Äúme gusta‚ÄĚ en Ivoox o poni√©ndome 5 estrellas en iTunes. Con este gesto tan tonto pondr√°s tu granito de arena para que siga creando nuevos episodios. Nada m√°s, hasta el pr√≥ximo cap√≠tulo, ¬°que tengas una feliz semana!

CLAVE 2

Tu oferta o servicio

El marketing no es solo publicidad. Es un concepto mucho m√°s amplio que comprende, entre otras cosas, la definici√≥n misma del servicio que estamos vendiendo. Cuando tomas la decisi√≥n de las caracter√≠sticas que va a tener tu servicio, tambi√©n est√°s haciendo marketing. De hecho, si eres capaz de alinear esas caracter√≠sticas con las demandas reales del p√ļblico al que te diriges, estar√°s dando un paso de gigante antes incluso de hacer tu primera campa√Īa. Hay que tener m√°s que claro que para que alguien contrate tu servicio no vale con decir que es bueno y barato, sino que tiene que reunir las condiciones para que a ese alguien le resulte √ļtil y deseable. Es decir no vale con comunicar bien, sino que tiene que haber un servicio s√≥lido detr√°s que avale esa comunicaci√≥n. Y configurar ese servicio s√≥lido solo se consigue escuchando de verdad a nuestro p√ļblico objetivo. Debemos averiguar qu√© es lo que m√°s les importa, qu√© es lo que les incomoda, cu√°les son sus miedos o sus deseos. Y cuando tengas un perfil claro de tu cliente ideal, deber√°s crear un servicio que encaje perfectamente con √©l. Me atrever√≠a a decir que la mayor cualidad que puede tener un empresario es la de saber escuchar a sus clientes. Conectando todo esto con las campa√Īas de Google Ads, si tu servicio no es atractivo para tu p√ļblico objetivo, no habr√° campa√Īa que lo solucione. La publicidad no lo arregla todo my friend. As√≠ que si no conoces bien a tu cliente ideal y a√ļn no has dise√Īado un servicio que encaje con sus expectativas, no te aconsejo que te entren las prisas para invertir en Google Ads. A no ser que est√©s dispuesto a entre comillas ‚Äúperder dinero‚ÄĚ para precisamente conocer mejor a tu cliente analizando los resultados seg√ļn los mensajes que utilizas en tus anuncios.

CLAVE 3

La campa√Īa en s√≠ o las 3 P‚Äôs de Google Ads

Y por fin llegamos a la clave que algunos piensan que es la √ļnica que importa para conseguir buenos resultados con la publicidad en Google: la propia campa√Īa de Google Ads en s√≠.

Obviamente, la importancia de hacer una buena campa√Īa no est√° en discusi√≥n. Pero si solo has encontrado palabras clave relacionadas con tu servicio que juntas suman 30 b√ļsquedas mensuales, o si no te has parado a pensar si las caracter√≠sticas de tu servicio son realmente las m√°s adecuadas, de poco nos valdr√° hacer una buena campa√Īa, por muy √©pica que sea.

No hay que caer en la tentación de pensar que el usuario es carne fácil, que con dos promesas fáciles nos lo metemos en el bolsillo. Los trucos se suelen oler a distancia.

Bien, pues dicho esto, para aprovechar todo el potencial de la publicidad en Google necesitamos mimar las 3 P’s de Google Ads, que son las Palabras clave, la Página de aterrizaje y la Publicidad (los anuncios).

Si descuidamos cualquiera de estos 3 pilares, nuestra campa√Īa nacer√° coja.

No es el capítulo apropiado para extenderme con esto, pero vamos a recordar brevemente qué debemos hacer respecto a cada una de las 3 p’s de Google Ads.

Palabras clave

Como siempre te digo, elige las palabras clave que creas que van a usar tus clientes potenciales para encontrar tu servicio. Lo m√°s importante de cara a elegir unas u otras es que tengan un buen volumen de b√ļsqueda y que denoten intenci√≥n de compra.

P√°gina de aterrizaje

Debe estar √≠ntimamente relacionada con el servicio que promocionas y cumplir dos grandes funciones, convencer al usuario de que tu servicio merece la pena y ayudarle a dar el primer paso y contactar. Para ello tendr√°s que conectar con el usuario, mostrarle c√≥mo puedes mejorar su vida o solucionar su problema, ense√Īarle c√≥mo has ayudado a otras personas y recordarle en qu√© te diferencias de la competencia.

Publicidad (anuncios)

Tendr√°s que hacer test continuos para comprobar que mensajes funcionan mejor. Recuerda que los anuncios siempre tienen que ser relevantes respecto a las b√ļsquedas del usuario. Para ello, usa siempre, dentro del texto del anuncio, la misma palabra con la que te ha encontrado el usuario. para eso ser√° imprescindible que estructures bien la campa√Īa. Un grupo de anuncios por cada palabra clave importante.

CLAVE 4

El tiempo

Si tienes un servicio competitivo, has comprobado que existe demanda del mismo en Google y has creado una campa√Īa fet√©n, ya solo te queda tener paciencia, darle tiempo y ponerte la bata blanca de hacer experimentos para irla mejorando poco a poco. Los resultados no siempre llegan los primeros d√≠as. Sobre todo en sectores muy competidos, tienes que tener en cuenta que el resto de participantes de la subasta te llevan meses o a√Īos de ventaja. Pero si haces bien tu trabajo los resultados casi siempre llegan. Y el bot√≠n a conseguir es tan bueno, que yo creo que merece la pena insistir e insistir hasta dar con la tecla. Date cuenta que si logras encontrar la f√≥rmula del √©xito, tu campa√Īa puede generar clientes durante a√Īos. ¬ŅTe imaginas poder tener siempre la tranquilidad de que todos los meses llegar√°n nuevos clientes y podr√°s pagar siempre tus facturas sin problemas? Eso es un lujo que no todo el mundo puede tener. ¬ŅY c√≥mo mejoramos la campa√Īa? Pues eso ya es contenido para otro cap√≠tulo del podcast, pero para que te vaya sonando, primero tendr√°s que asegurarte de que la campa√Īa tiene visibilidad, luego tendr√°s que asegurarte de que es relevante para tu p√ļblico y para terminar tendr√°s que apostar fuerte por las palabras clave o los anuncios que te generan nuevos contactos. Pero, insisto una vez m√°s, para ir superando todas esas fases necesitar√°s tiempo. Lo bueno es ese periodo de tiempo ser√° mucho m√°s corto que el que tendr√°s que invertir con otras t√©cnicas de marketing online como por ejemplo el SEO.

Conclusión

Tener una campa√Īa rentable en Google Ads es un recurso impresionante que puede cambiar el rumbo de tu empresa y hacerla sostenible en el tiempo. Pero lo que mucho vale tambi√©n cuesta. La conclusi√≥n principal que quiero que saques de este episodio es que tienes que cuidar todos los detalles si quieres que los usuarios te den su voto de confianza.

Despedida

Bueno, pues hasta aqu√≠ el podcast de hoy. Much√≠simas gracias por dedicarme un rato mientras sales a la terraza, te tomas un roibos o haces taich√≠. Si te gustan los contenidos de ‚ÄúNo m√°s buzoneo‚ÄĚ y no quieres perderte ning√ļn cap√≠tulo te invito a que te suscribas al canal. S√≠, eso es, clica en el botoncito naranja grande que hay en Ivoox, ya ver√°s la que te espera… Ser√°s el primero en enterarte de que hay material fresco listo para escuchar. Y por √ļltimo y no menos importante, si te ha gustado el cap√≠tulo, puedes agradec√©rmelo dando ‚Äúme gusta‚ÄĚ en Ivoox o poni√©ndome 5 estrellas en iTunes. Con este gesto tan tonto pondr√°s tu granito de arena para que siga creando nuevos episodios. Nada m√°s, hasta el pr√≥ximo cap√≠tulo, ¬°que tengas una feliz semana!